03067 г. Киев
бульвар Вацлава Гавела, 4
+38 (044) 333 65 51
+38 (067) 333 65 51
[email protected]
[email protected]

Утечка данных грозит потерей клиентов в бизнесе

По результатам исследований аналитического агентства Vanson Bourne, 70% клиентов готовы отказаться от услуг компании, если будет допущена утечка данных. С другой стороны, респонденты очень часто не прикладывают особых усилий для защиты своих учетных записей.

Большинство участников опроса не используют двухфакторную авторизацию; используют один и тем же пароль для нескольких аккаунтов. В итоге около 70% респондентов в ближайшее время ожидают утечки данных.

В Европе идет подготовка к вступлению в силу General Data Protection Regulation (GDPR), в котором будут прописаны санкции до 20 миллионов евро или 4% годового оборота для крупных корпораций. При этом, действие GDPR распространяется на все компании ЕС, вне зависимости от родной страны.

Для организации среднего размера выполнение требований GDPR обойдется в $550 тыс. Суммарно компании из списка Fortune 500 потратят около $8 млрд. При этом убытки в результате пренебрежения защитой могут оказаться намного выше, даже если не учитывать большие штрафы. В результате слива информации о клиентах компании может грозить закрытие.

Vanson Bourne провели опрос, который показал, что 93% потребителей готовы отправиться в суд в случае утечки их персональных данных по вине компании. Как пример, можно привести ситуацию с Uber. После утечек, в компании сразу сменилось высшее руководство. Новый гендиректор принес свои извинения клиентам и сообщил, что руководитель службы безопасности и его заместитель были уволены.

Share

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *